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Déclaration de dommages réseaux
Vous rencontrez une panne sur votre ligne personnelle ? Vous devez déclarer votre incident directement auprès de votre opérateur commercial, qui vous donnera accès au suivi de sa résolution.
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Vous avez constaté un dommage visible depuis la voie publique sur les infrastructures du réseau de fibre optique : poteau, câble ou armoire détérioré(e) ?
Le site dommage réseau permet à toute personne, particulier ou professionnel, de nous signaler ce dernier,
offrant ainsi une réparation rapide pour le bien de tous les usagers.
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Gravité de l'incident
Un danger grave est susceptible de mettre en cause l'intégrité physique des personnes. Afin de sécuriser les lieux, veuillez tout d'abord contacter les services d'urgence en appelant le 112 (Appel gratuit).
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